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*24時間受付
(発送・返信は水曜日除く)

 
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お支払い・送料

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ご注文方法

STEP-1
■商品の選択する
 画面上の商品写真および【商品リスト】をクリックすることで、商品の詳細をご覧いただけます。

STEP-2
■商品をカゴに入れる

 気に入った商品がございましたら、数量を入力し【買い物カゴへ入れる】をクリック!
※商品に「サイズ・カラー等」などの設定項目があれば、選択をしてください。

STEP-3
■カゴの内容を確認する
 ・ 買い物継続の場合【お買い物を続ける】をクリック!
  →STEP-1へ
 ・ 買い物完了の場合【会計する】をクリック!
  →STEP-4へ

STEP-4
■注文情報入力をする
 商品詳細を確認し、お買い物に必要な情報を入力します。
 1. ご注文者情報
 2. お届け先情報
 3. お支払い方法
 4. 配送方法
 5. 通信欄
 を、入力し【確認する】をクリック!

STEP-5
■購入情報を確認する
 STEP-4で入力した注文情報や購入商品にが間違いや修正点がないか最終確認をします。
 ・ 間違いや修正箇所がある場合【修正する】をクリック!
  →STEP-4へ
 ・ 間違いや修正箇所がない場合【注文する】をクリック♪
  →ご注文完了です☆

お支払方法

【銀行振込】
 振込口座 : 三菱東京UFJ銀行 柏支店 普通口座0050920 
 名義 :カブシキガイシャ スズキインターナショナル 

※ご注文後5日以内にお振込をお願いいたします。お振込確認後、商品を発送致します。尚、お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※お振込期間が過ぎた場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。

【代金引換】
 ご注文確認後、代金引換でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・消費税・代金引換手数料(400円)の合計金額をお支払いください。

【クレジットカード】
   クレジットカード決済は一回払いのみ対応しております。

【コンビニ決済】

  コンビニ決済の説明は下記リンクをご参照ください。
   ■セブン‐イレブン
   ■ローソン
   ■セイコーマート
   ■ファミリーマート
   ■アクティブコード(am/pm)
   ■アクティブコード(デイリーヤマザキ)
   ■サークルKサンクス・ミニストップ・デイリーヤマザキ

※コンビニエンス決済の場合は、在庫のない商品、予約品、入手困難及び取り寄せ品、海外からの発送品、30万円を超える商品はご利用いただけませんので、予めご了承ください。
※リンク先でのクレジット及びコンビ二決済は個々のショッピングページにてご決済下さい。

【ご注意】
 ご注文後24時間以内に注文確認・振込先のメールを返信いたします。
確認メールが24時間以内に届かない場合はメールアドレスのご記入間違いによりご注文ができていない可能性があります。その場合には、お手数ですがもう一度ご注文をお願い致します。

発送について

■発送業者
 ヤマト運輸株式会社にてお届けさせていただきます。

■送料

 全国一律 600円 (一部離島の場合は別途1000円送料が加算されます)

■代引手数料
 代金引換決済をご希望の場合は、代引手数料400円が別途加算されます。


■送料分消費税
 この料金には消費税が 含まれております。

■まとめ買い時の送料
 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、1個分送料になります。

■配達日指定
 配達日指定も承っております。ご希望がございます場合はお申し付けくださいませ。
配達日指定につきましてはご注文日より7日以内とさせていただきます。

 お届時間帯のご希望がある場合は下記よりご選択下さい。
※配達エリアにより時間指定ができない場合がございます。予めご了承下さいませ。

 【午前中】 【12-14時】 【14-16時】 【16-18時】 【18-20時】 【20-21時】

■営業所止め
 当店ではお近くのヤマト運輸の営業所や、ご指定いただいた営業所止めの発送も承っております。ご注文の際にお申し付けくださいませ。

■ご注意
 当店では注文確認後、直ちに発送準備に取り掛かっておりますので、ご注文後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。
 発送後のキャンセル・代引きでお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただきますことを予めご了承ください。
 尚、不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。

商品の引渡し時期


 クレジットカードの場合はお手続き完了後、銀行振込の場合はご入金確認後、代引きの場合はご注文確認後、在庫がある場合は原則として1~3日程度でお届けいたします。予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第順次発送いたします。

不良品・破損および発送ミスなど当方による交換・返品

■はじめに
 当店では責任を持って、ご返金・または交換にて対応させていただきます。
 ご返送の際の諸手数料は当店で負担致しますので、まずは商品到着後2日以内にてメールにてご連絡ください。
 確認を行った上で、指定住所へ着払いにてご返送ください。
 また、万が一同じ商品をご用意できない場合はご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。

■返送先
 〒277-0852
 千葉県柏市旭町1-5-12
 末広インビル2F
 LAGLAG MARKET

■初期不良のご返金について

 初期不良で同一商品での代替が無い場合のご返金につきましては送料を含めお客様のお支払い総額をご返金いたします。
 クレジットでのご購入の場合は取消し処理をいたしますが、代金引換決済ご選択時におけるクレジット決済は取り消しができないためお振込となります。

 お客様から不良品を弊社宛に発送していただく送料は、弊社が送料を負担いたしますので着払いにてお送り下さい。
※お振込によるご返金の場合、ご注文いただきましたご本人様名義の口座に限らせていただきます。ご家族でございましても口座名義の異なるお振込先にはご返金できかねます。返金後のトラブルを防ぐ為でございますので、予めご了承くださいませ。

サイズ交換について

■はじめに
 できる限り実物に近い状態でご覧いただける様努力しておりますが、通販の特性上、PC画面上の色やデザイン等は表現の限界がございます。思っていた色と違う、イメージが違う等の理由による返品は承れない旨ご了承下さいませ。

■お客様の都合による交換の場合
 「サイズが合わない」などお客様の都合で交換される場合は、商品到着後2日以内に必ずメールまたは電話にて事前のご連絡をお願い致します。 速やかにサイズ交換の手続きを行い、対応させて頂きます。

※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、 当店では受領いたしかねますのでご了承願います。
※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。
※返品・交換の際の送料、諸手数料はお客様のご負担となりますのでご了承願います。
※以下のケースは、返品・交換はお受けできません。
 1.お客様が誤って汚損、破損された商品。
 2.試着目的の為にサイズ・色違いで購入された商品。(2点以上)
 3.試着以外で一度着用された商品。
 4.商品到着日から7日以上が経過したもの。
 5.セール品、福袋。
 6.商品タグがはずされた商品。
 7.直接肌に触れるもの。(下着類、ストッキング、水着など)

サイズ交換について
 ご連絡の上指定住所に商品をお送りいただきまして、商品確認後、サイズ交換分を送料着払いにて発送させていただきます。 お届けにかかる送料は、お客様負担となります。
 サイズ交換ができない場合等で代替商品との交換はご相談くださいませ。
 交換等によりご返品いただける商品は、未使用、未着用、商品タグなどを外していないものに限らせていただきます。
 タグ等を切り離したもの、ご使用後の商品の交換・ご返品はお受けすることができません。予めご了承くださいませ。
 また、商品到着後7日間経過した場合はいかなる理由も返品交換は承れませんのでご注意ください。

■お客様都合による返品時のご返金について
 お客様のご都合による交換などの場合は、こちらに送る場合の送料、また当店からご返金が発生する際の振込み手数料のご負担をお願い致します。(ご返金金額から差し引いてお振込みいたします)
 商品発送後、お受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要です。弊社からお届け先ご住所までのヤマト運輸規定送料の往復分のご負担いただきます。
 代金引換決済での受け取り拒否につきましても、往復の運送料をご請求させていただきます。お支払いいただきましてから、ご注文のキャンセルとなります。


※ご返金に関しましては返金後のトラブルを防ぐ為、銀行振込のみとさせていただきます。
※ご返金の場合、ご注文いただきましたご本人様名義の口座に限らせていただきます。ご家族でございましても口座名義の異なるお振込先にはご返金できかねます。返金後のトラブルを防ぐ為でございますので、予めご了承くださいませ。

※お受け取り拒否報告が幾度もあるお客様に付きましては大変恐縮なのですが代金引換でのご決済をお断りすることがございます。その旨ご理解賜りたく存じます。
※当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。

お買い物ガイド

1. ご注文方法とお届けまでの流れ

ラグラグマーケットでお買い物の際の、ご注文からお届けまでの一通りの流れをご案内いたします。

2. お支払方法と発送の目安

お支払方法により、発送・お届けのお日にちが異なります。

3. お届けの目安

お届け先の地域ごとに発送から到着までの所要時間が異なります。

4. ご注文後のキャンセルや注文変更について

ご注文を頂いた後の注意事項です。

5. 商品到着後の返品交換について

商品お届け後の返品交換について。必ずご注文前にご確認ください。

1. ご注文方法とお届けまでの流れ

商品のご注文からお届けまで、ラグラグマーケットでお買い物いただいた際の一通りの流れをご案内いたします。

下記のリンクからご確認くださいませ。初めてのご利用の方は、ご注文前にご一読いただくことをおすすめいたします。

ご注文方法とお届けまでの流れはこちら

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2. お支払方法と発送の目安

お支払方法により、発送・お届けのお日にちが異なります。お届けまでの日数の目安は以下の通りです。
銀行振込でのお支払いの場合、ご入金確認後の発送とさせていただいております。
ご入金確認までにお時間をいただいておりますので、お急ぎの方は代金引換もしくはクレジットカードでのお支払いをおすすめいたします。

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3. お届けの目安

・15時までのご注文商品は、ご注文日当日の発送となります。(銀行振込除く)
・15時以降のご注文商品に関しては、ご注文日の翌営業日付けの発送となります。(銀行振込除く)
 ※ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。上記の表示は目安としてお考えください。
・弊社発送から実際お手元へのお届け目安は下記の表をご参考ください。
 ※各都道府県の県庁所在地を基準とした目安となっておりますので、地域によってはこの限りではございません。

・交通事情などにより、お届けが多少前後する場合がございます。上記の表示はあくまで目安としてお考えください。
・地域によっては時間帯指定をお受けできない地域もございます。
・当店では7日以上先の配達日時指定は、お断りさせていただいております。
・商品お届け時に万が一ご不在の場合は、不在表記載の配達店営業所に直接ご連絡ください。
・長期ご不在でお荷物が弊社引き戻しとなった場合、往復送料分の手数料を頂戴する場合がございます。

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4. ご注文後のキャンセルや注文変更について

・ご注文のキャンセルや送付先のご変更がある場合は、上記発送の目安をご参考の上、発送前までに弊社までご連絡ください。
 ※すでに商品が発送完了してる場合、ご希望に副えない場合がございます。予めご了承くださいませ。
・セール対象商品やその他イベント企画商品や商品ページにキャンセル不可の表記がある場合、キャンセルできない場合がござ います。
・発送後のキャンセルにつきましては、往復の送料分をお支払いただきます。
・送付先やお届け時間帯のご変更の場合、変更先のご住所や変更後の時間帯指定を合わせてご連絡ください。
・ご連絡いただく際、受注番号 ご注文者様氏名 変更内容 を メール本文に必ず明記してください。

変更などのご連絡はお問い合わせフォームよりお願いいたします。

お問い合わせフォームへ

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5. 商品到着後の返品交換について(概要)

・お届け商品に万が一不備・不具合がございました場合のみ、返品を承っております。(到着より7日以内)
・ご使用後の商品、タグ等の付属品を外した商品、商品到着より7日間以上経過している場合は、いかなる理由がございましても返品交換は承れませんので予めご了承ください。
・ご使用前でございましたらサイズ交換のご相談も承っております。お問い合わせフォームからお気軽にお問合せください。
・ご注文商品によっては、返品交換をお受けできない場合もございます。
・下記のリンクより返品・交換について詳細がご確認いただけます。ご利用の前にご確認くださいませ。

返品・交換について

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